يتعلق الذوق العام باللطف والود واللياقة والنزاهة والأخلاق العالية، حيث تساعدنا الآداب في معرفة كيفية التعامل مع الآخرين ويساعدنا الذوق على معرفة كيفية التصرف في بيئات مختلفة، ولا يتعلق الذوق العام بالكمال أو أن يكون الفرد لائقاً.
ولا يتعلق الأمر بالطبقة الاجتماعية للفرد أو مهنته أو مدى ثرائه أو تعليمه، والذوق يجعل الناس يشعرون بالراحة ويظهر المقدرة على تبادل الاحترام بين الأفراد. ويعزز اللطف والاحترام والتواضع ويمنحنا الثقة للتعامل مع المواقف المختلفة في الحياة ويمنحنا المهارات الحياتية، ويعمل على تعزيز الصورة الفردية ويقضي على السلوك غير اللائق، حيث تساعدنا الآداب على التفكير في سلوكنا وتساعدنا على إدراك مشاعر الآخرين وحقوقهم والتعايش مع الآخرين، ويعزز احترام الناس من الثقافات الأخرى وكافة الآداب الملزمة ثقافياً.
وبالنسبة لقواعد الذوق العام في المناسبات الاجتماعية واجتماعات العمل من دعوات تناول الطعام، يشعر البعض بالحرج عند الجلوس على مائدة الطعام مع أفراد غرباء، ومن أجل ذلك قدم خبراء فنون الذوق العام بعض القواعد المبسطة التي تتعلق بأساسيات التعامل على مائدة الطعام:
- إذا كانت دعوة الطعام في منزل أحد المعارف لا يجوز للمدعو أن يجلس أينما يشاء، حيث من المفترض أن ينتظر حتى يحدد له الشخص المضيف المكان المفروض أن يجلس فيه بالطريقة المناسبة.
- تصرف بهدوء أثناء الجلوس على المائدة، حيث ينبغي في البداية سحب الكرسي من جهة اليسار مع تقدير المساحة التي يحتاجها للجلوس براحة دون أن يلامس المائدة.
- حاول أن تتصرف بدون تكلف أو تصنع حتى لا يزداد ارتباكك، لذلك احرص على الجلوس وظهرك مستقيم وقدميك بجانب بعضهما، واحذر من أن ترتكز بالكوعين على المائدة فهذا قد يزعج الشخص الذي بجانبك، أما خلال رفع الأطباق يمكنك عندها إراحة الكوعين على المائدة في الحدود التي لا تضايق أحد.
- ابسط الفوطة على منطقة الفخذين حتى لا تتسخ ملابسك.
- قطع الأطعمة بواسطة السكين لقطع صغيرة ثم يتم تناولها باستخدام الشوكة.
- قطع طعامك للقم صغيرة حتى تتحاشى إصدار أصوات أثناء مضغها، وتجنب تماما فتح فمك أو التحدث مع الآخرين أثناء تناولك للطعام، ولا تنسى أن تبدأ طعامك بتناول الحساء (الشوربة) ثم طبق السلطة ثم الوجبة الأساسية، وفي حال احتجت لطعام لا يمكنك الوصول إليه لا تقف لأخذه بل اطلب من أقرب شخص إلى هذا الشيء أن يمرره لك.
تقول القاعدة الأولى أنّه لا يتوجب على الشخص أن يذهب إلى أي حفلة دون أن توجه له دعوة رسمية، وفي حال وجهت له دعوة يجب أن يؤكد حضوره للحفلة، أما عند وقوع ظرف طارئ يمنعه من الذهاب يجب أن يتصل بالمضيف قبل عدة أيام ليعلمه بالأمر. - احرص على الجلوس في مكانك المخصص، واحذر من أن تصطحب معك أشخاصًا غير مدعوين فهذا الأمر يخالف قواعد الذوق ويسبب الإحراج للشخص المضيف.
- تقول القاعدة الشهيرة ارتدي الملابس المناسبة في المكان المناسب، إذا كنت مدعو لحفلة زفاف أو حفل توزيع جوائز العمل ارتدي الملابس الرسمية، أما إذا كانت الحفلة في الهواء الطلق فلا بأس من ارتداء الملابس غير الرسمية بشرط أن تكون أنيقة.
- مهما كانت حالتك النفسية سيئة يجب أن تحافظ على بشاشة وجهك طوال الوقت، فأنت مدعو للحفل لتشارك الناس أفراحهم ومن آداب الحضور الابتسامة بوجه المضيفين والمدعوين والتحدث معهم باحترام، واحرص قدر الإمكان أن تنسجم مع الجو السائد في الحفل.
- مع انتشار الهواتف الذكية أصبح الكثير من الناس ينشغلون طوال الوقت في تنزيل مقاطع من الحفلة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، هذا الأمر مخالف للذوق إلا باستئذان الداعي أو المنظم.
- تقول قاعدة الذوق العام لا تتوجه إلى الحفلة فارغ اليدين أي بدون هدية، وخاصة إذا كانت حفلة عيد ميلاد أو زفاف أو خطوبة حيث يجب أن تختار هدية مناسب.
ولاجتماعات العمل طابع رسمي، حيث يجتمع المدراء ورؤساء الأقسام والمستشارين مع الموظفين لذلك يجب الالتزام بقواعد الذوق قدر الإمكان. - تقول القاعدة أنه لا يجوز التأخير عن أي اجتماع، والحرص على التواجد في قاعة الاجتماعات قبل الوقت المحدّد لأن التأخير يعطي انطباع سيء عنك، وسيظن المسؤولين أنك موظف غير جدير بالثقة.
- أهم ما يجب أن تقوم به عند الدخول إلى قاعة الاجتماع إلقاء التحية على جميع الحاضرين، ولا بأس من مصافحة الضيوف والترحيب بهم دون خوض حوارات مُطوّلة معهم، فهذا يعطي انطباع جيّد عنك، ثم اجلس في المكان المخصّص لك.
- استمع وانصت لكل كلمة تقال في الاجتماع، واحذر من أن تقاطع الشخص المتحدث فهذا الأمور منافي لقواعد الحوار، وانتظر لحين يأتي دورك في التحدث عندها اشرح وجهة نظرك بلباقة وعبر عن رأيك بالآراء المطروحة دون تعصب أو نقد سلبي.
- انتبه لحركات جسدك خلال الاجتماع لأنّ الجسد يكشف عن الأفكار والأحاسيس التي نشعر بها، فمن غير اللائق أن تظهر للشخص المتحدث أنك تشعر بالاشمئزاز أو الغضب بما يقوله، لذا حاول أن تسترخي دائما وحافظ على بشاشة وجهك وابتسامتك وتعامل مع النقد الموجه إليك بروح رياضية.
- كما ذكرنا مسبقا يسود الاجتماعات طابع رسمي، لذا من غير اللائق أن تحضر الاجتماع بملابس رياضية حيث لا بد من ارتداء الملابس الرسمية الأنيقة، ولا تنسى أن تلبس شماغك أو غترتك أو تسرح شعرك وتشذب لحيتك حتى تظهر بشكل جذاب.
- التحضير الجيد للاجتماع يساعدك على شرح وجهات نظرك بطريقة صحيحة ويساعدك على المناقشة بعمق دون ارتكاب أي خطأ، لذا احرص على التحضير المسبق للاجتماع ولا تنسى أن يكون كلامك واضح وبسيط حتى يفهم الجميع ما تقوله.
