التواصل هو العصا السحرية للنجاح

كان تشارلز تشواب مديرا مميزا في مصنع للصلب وامتاز بفن التواصل مع الناس، وفي يوم من الأيام كان تشواب يسير في أحد عنابر مصنع الصلب وقابل مجموعة من الرجال يدخنون تحت لافتة ممنوع التدخين.. هل تظن أن تشواب أشار إلى اللافتة وقال ألا تقرأون؟! لا،تجاذب تشواب أطراف الحديث مع...اقرأ المزيد