حقق مركز أمراض وجراحة القلب بالمدينة المنورة المركز الثاني على مستوى المملكة للمعدل العام لرضا المريض في العيادات الخارجية والتنويم للربع الاول لعام 2019 وأوضح مدير المركز الدكتور إبراهيم الصبحي أنه بناء على تقارير مركز تجربة المريض بوزارة الصحة حقق مركز القلب المركز الثاني في المعدل العام لرضا المريض في التنويم بنسبة 86.8 بالمئة وذالك بفارق نسبة واحدة عن المركز الأول مشيرا الى أن مقياس معدل رضا المريض على مستوى الوزارة يتم إحتسابه بإيجاد متوسط رضا المستفيدين من جميع المنشأت المستهدفة حيث حددت الوزارة معدل الرضا خلال الفترة من 1 يناير إلى 31مارس 2019 بنسبة 85.6 بالمئة وهو ما حققه مركز القلب بالمدينة المنورة .
وأوضح الدكتور الصبحي بأن المركز حقق إنجاز ثاني في نفس الفترة على مستوى المملكة بالمعدل العام لرضا المريض بالعيادات الاستشارية الخارجية بنسبة 79.3 بالمئة بفارق 2.8 عن المركز الأول حيث حددت الوزارة 75.2 للرضا في العيادات الخارجية خلال الربع الأول للعام 2019 وأشاد مدير المركز بفريق العمل وماقدموه من إنجاز .
يذكر أن مركز القلب بالمدينة قدم الخدمة ل (22 ) ألف مستفيد بالعيادات الاستشارية الخارجية
و أكثر من (4217) مريض في التنويم تمت خدمتهم بشكل كامل واحترافي .
