أطلقت إدارة مستشفى شرق جدة ممثلة بإدارة تقنية المعلومات و الصحة الإلكترونية و بالتعاون مع إدارة الموارد الذاتية و كذلك الأقسام الطبية نظامًا إلكترونيًا لفوترة خدمات العلاج بأجر لفئتي المرضى النقديين و المرضى الذين لديهم عضويات بشركات التأمين و ذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز جودة عمل العلاج بأجر وتنمية الموارد الذاتية للمستشفى .
و أوضح المدير التنفيذي لمستشفى شرق جدة الدكتور خالد بن أحمد الغامدي أن نظام ” محاسبة المرضى ” يأتي كجزء من نظام المستشفى المعلوماتي ” CareWare ” حيث سيقوم النظام و بشكل آلي بفرز المرضى حسب تصنيفهم في التعامل المالي وفق ثلاث فئات و هي ” المريض المجاني ” و تشمل المرضى من المواطنين بالإضافة إلى غير السعوديين ممن لهم أهلية علاج بالمستشفيات الحكومية و كذلك حجاج بيت الله الحرام ، أما الفئة الثانية فهم المرضى المؤَّمَنون ممن لديهم إشتراك بشركة تأمين معتمدة لدى وزارة الصحة و لا تزال بوليصة التأمين سارية العمل ، و أخيراً الفئة الثالثة و هم المرضى غير السعوديين و من ليس لديهم أهلية للعلاج أو إشتراك بالتأمين فسيقوم النظام بتصنيفهم كمرضى ” نقديين ” .
و أكد الدكتور خالد الغامدي أن النظام سيتعامل مع المرضى السعوديين المؤمنين بآلية لا تعيق المريض ، حيث سيتم محاسبة شركة التأمين على الخدمات وفق نسبة التحمل لكل بوليصة ، أما نسبة التحمل الخاصة بالمريض فسيتحملها المستشفى عن المواطن ، و لن يطالب بأي إلتزامات ليكون تعامله مجاني بالكامل ، و أضاف أن النظام سيعمل على إصدار الفواتير بشكل آلي منذ تسجيل الزيارة و عند المحاسبة على الخدمات و الطلبات و الأدوية ، و كذلك الحال بالنسبة للمرضى المنومين ، مع مراعاة الحالات الطارئة و العاجلة بتعامل يناسبها ، و يخدم النظام طريقة التحصيل في إستلام المبالغ المالية و معرفة رصيد كل مريض و المبالغ المتبقية عليه ، و إستخراج المطالبات التأمينية بشكل آلي .
و أشار الغامدي إلى أن تشغيل النظام سبقته خطة عملية من قبل إدارتي تقنية المعلومات و الصحة الإلكترونية و الموارد الذاتية و الأقسام الطبية بالمستشفى شملت تدريب الأقسام ذات العلاقة على التغييرات الجديدة بالإضافة العمل على إعدادات تشغيل النظام و تسعير خدمات المستشفى وفقًا للقائمة التسعيرية المعتمدة من قبل وزارة الصحة .