منعت أمانة منطقة حائل المراجعين لمقرها ومقار البلديات التابعة لها، إلا بحجز موعد إلكتروني مسبق عبر منصة المدينة الرقمية “بلدي”.
وأشارت الأمانة إلى أنه يمكن للعميل حجز موعد إلكتروني لزيارة الأمانة، أو البلديات التابعة؛ لإنجاز المعاملات البلدية؛ حيث يمكن للعميل تحديد الأمانة، البلدية، الخدمات المتاحة، التاريخ، الوقت، موضوع الزيارة ،من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر التطبيق المتوفر على الأجهزة الذكية.
وأضافت أنه تبعاً لهذه الخدمة يمكن إنهاء المعاملات دون الحاجة إلى زيارة العميل للأمانة أو البلدية ،حيث يتواصل الموظف المختص مع مقدم الطلب هاتفياً للتأكد من حالة الطلب ،وحل المشكلة إن أمكن أو تأكيد الحضور في الموعد المحدد.
وشددت على ضرورة وجود موعد مؤكد مسبق للحضور ،والحصول على الخدمات البلدية وأنه في حالات خاصة يمكن للموظف حجز موعد مناسب لإنجاز معاملة العميل.
الجدير ذكره أن هذه الخدمة تأتي ضمن سلسلةٍ من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها أمانة منطقة حائل بهدف تحقيق استراتيجية التحول الرقمي في القطاع البلدي من خلال أتمتة الإجراءات ،لرفع كفاءة العمل ،وتسريع سير المعاملات.
